الاسئلة الشائعة

اذا كنت مقيما داخل الوطن، فضلاً يرجى زيارة أحد فروع البنك وإحضار الأوراق والمستندات:

• الهوية الشخصية الأصلية (البطاقة الالكترونية سارية المفعول).
• يتطلب من الوافدين الأجانب نسخة من جواز السفر ونسخة من الإقامة مع ضرورة بيان جهة العمل.
• تعبئة نموذج طلب فتح الحساب الذي يقدمه البنك.
• عدد 2 صور شخصية مقاس 4×6.

اذا كنت مقيم خارج الوطن، يمكنك زيارة صفحة باقة رحال الخاصة بالمغتربين

لتغيير عنوانك أو بيانات الاتصال الخاصة بك، يرجى التفضل بزيارة الفرع أو المكتب الذي تم فتح حسابك فيه أو أحد فروع ومكاتب كاك بنك القريبة اليك.

نعم، بإمكانك تتبع آخر العمليات المصرفية المنفذة على حسابك لدى كاك بنكبواسطة الاشتراك بخدمةكاك موبايلي التي تسمح لك بتلقي رسائل نصية قصيرة (SMS) عن آخر العمليات المنفذة على حسابك على مدار 24 ساعة وأينما كنت.

الحد الأدنى لفتح الحساب الجاري 30,000 ريال أو ما يعادله بالعملات الأجنبية الأخرى.

نعم، ولكن ذلك يتطلب أن يكون الحد الأدنى لرصيدك 300,000 ريال يمني أو ما يعادله بالعملات الأجنبية الأخرى.

إذا مر على الحساب أكثر من 6 أشهر بدون حركة (إيداع أو سحب) فإن الحساب يجمد ويصبح (خامل) ولتفعيل الحساب يرجى زيارة أقرب فرع أومكتب للبنك وتعبئة النموذج المطلوب.