|
·
خدمة نقاط البيع:
ما هي خدمة نقاط البيع ؟
هي نظام للتحويل الالكتروني للاموال يتيح لحامل بطاقة الصراف الالي او بطاقات الائتمان
ان يسدد قيمة مشترياته من المتجر او المؤسسة بتحويلها من حساب صاحب البطاقة الى حساب
المتجر او المؤسسة طالما ان البنك المصدر للبطاقة والبنك المنفذ لعملية مشتركين في
شبكة
CAC BANK
او VISA
او غيرها.
ولكون نقطة البيع وسيلة دفع اضافية فإن وجودها في المتجر يعطي الشعور بالامان لكلا
من المتسوقين وصاحب المتجر فالمتسوق
يشتري بأمان وراحة دون حمل مبالغ نقدية كبيرة يخاف ان تضيع او تسرق .
اما مزاياها لصاحب المتجر :
·
التقليل من وجود النقد وذلك يعنى تقليل المخاطر على العميل
والتاجر.
·
قبولها لجميع البطاقات التي تحمل شعار
CACBank وقريبا Vis
.
·
زيادة حجم مبيعات التاجر من خلال استقطاب حاملي بطاقات الدفع
المسبق CACCARD.
مميزات خدمة نقاط البيع الخاصة بكاك بنك .
·
يتحمل البنك تكاليف الصيانة السنوية والمواد اللازمة من
اوراق واحبار وخلافه ، وفي الوقت الراهن
يتم تزويد التاجر بالجهاز بدون رسوم تأسيس
.
·
خاصية الدفع المسبق – ايداع مبالغ العمليات المعكوسة الى
حساب العميل دون الرجوع للبنك خلال يومي عمل طالما ان الجهاز تعرف على هذه العمليات.
·
تزويد العملاء بكشف عمليات نقاط البيع بشكل اسبوعي او شهري
حسب الطلب.
·
جميع اجهزة نقاط البيع لديها خاصية عمل الموازنات اوتوماتيكيا
او يدويا ومن ثم توفير الوقت والجهد على التاجر.
·
الخدمة متوفرة على مدار الساعة .
الحصول على نقطة بيع:
لكي تم الحصول على نقطة بيع في المتجر يتطلب على العميل :
·
تخصيص خط هاتف ثابت للخدمة .
·
فتح حساب في احد فروع بنك التسليف التعاوني والزراعي.
·
تعبئة نموذج اتفاقية التاجر والتأكد من ارسالها مع السجل
التجاري وتسليمها الى الفرع الذي تم فيه فتح الحساب .
·
عندئذ يتم تزويد التاجر بالجهاز خلال فترة تتراوح بين 2-5
ايام عمل.
كيفية تشغيل واستخدام الجهاز:
عند تركيب الجهاز في الموقع المطلوب ، يقوم الفني المختص او موظف التسويق بتدريب صاحب
المتجر كيفية استخدام الجهاز في العمليات اليومية ويتم تزويد العميل بالمنشورات التي
تشرح عملية الاستخدام .
مكتب المساعدة وفريق الصيانة .
خصص البنك مكتبا لمساعدة العملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الايضاحات لهم ، فور
تلقي المكالمات او استلام البلاغات او وجود اي مشاكل فنية يتوجه فريق صيانة
متمكن لتقديم الدعم اللازم .
فإذا ما وجهتك اي مشكلة ماعليك الا الاتصال على ارقام مكتب المساعدة لخدمة نقاط البيع
(562995/562994)
|